デイサービスで働いてみたいと考えたときに、「自分は向いているのだろうか」と不安に思う人は少なくありません。介護職は人と関わる仕事であり、仕事内容も決して楽とは言えないため、向き不向きがあるのは事実です。
私はこれまで介護業界で15年働き、介護職員・管理者・採用担当などさまざまな立場から多くの職員を見てきました。その中で「デイサービスには向いていないかもしれない」と感じるタイプの人も実際にいます。
ただし誤解してほしくないのは、「少し苦手」というだけで向いていないわけではないということです。職場環境や周りのフォローによって乗り越えられることも多くあります。
この記事では、現場経験をもとにデイサービスに向いていない人の特徴について解説します。これから働こうと考えている人は、自分に当てはまる部分があるか参考にしてみてください。
デイサービスに向いていない人とはどんな人か
まず前提として、デイサービスは人と関わることが中心になる仕事です。利用者様と関わり、職員同士で連携しながら一日を作っていく仕事のため、人との関係性が大きく影響します。
そのため、性格や考え方によっては仕事そのものがストレスになってしまうケースもあります。
人が嫌いな人はデイサービスの仕事が合わない
私がこれまで現場で見てきた中で、「この部分だけはどうしても難しい」と感じるのが、人が嫌いな人です。
一人で過ごすことが好きで、なるべく人と関わらない仕事をしたいというタイプの人にとって、デイサービスの仕事はかなり厳しいものになります。
デイサービスでは利用者様とのコミュニケーションはもちろん、職員同士の連携も非常に重要です。利用者様の小さな体調変化や様子を共有しながらケアを進めていくため、人と関わることを避けて働くことはほぼできません。
そのため「人と関わる仕事そのものが苦手」という人には、デイサービスは向いていないと言えます。
コミュニケーションが苦手なだけでは向いていないとは限らない
一方で、「コミュニケーションが苦手だから向いていない」と決めつける必要はありません。
実際の現場では、人見知りだった職員が利用者様との関わりの中で少しずつ話せるようになっていくケースも多く見てきました。
利用者様は人生の大先輩ですし、入浴介助など身体介助を通してお互いに距離が近くなる場面も多くあります。そうした関わりの中で、自然とコミュニケーションが取れるようになっていく人も少なくありません。
そのため、単純に「話すのが苦手」という理由だけで向いていないと判断する必要はないと思います。
体力面で不安がある人はデイサービスの仕事がきつい場合がある
介護の仕事というと、やはり体力面を心配する人は多いと思います。デイサービスは入所施設と比べると負担は少ないと言われますが、それでも身体介助がある仕事です。
デイサービスは施設介護より負担が少ないが身体介助はある
入所施設では介護度の高い利用者様が多く、移乗介助や排泄介助など身体介助の負担が大きくなります。
それに比べるとデイサービスは比較的介護度の低い利用者様が多いため、身体的な負担は少ない傾向があります。
ただし「まったく身体介助がない」というわけではありません。入浴介助や移動のサポートなどは日常的にあります。
そのため、体力に極端な不安がある人は仕事として続けるのが難しいと感じる場合もあります。
体力が厳しい場合は介護助手という働き方もある
とはいえ、必ずしも体力自慢である必要はありません。
私が勤めていた事業所では、75歳のスタッフが入浴介助を行っていたこともありました。介護技術が身についていれば、体力だけに頼らず仕事をすることも可能です。
また身体介助が難しい場合は、介護助手という働き方もあります。介護助手であれば身体介助は行わず、利用者様と一緒に過ごしたり、環境整備を行う仕事が中心になります。
利用者様と関わることが好きな人であれば、そうした選択肢もあります。
精神的なストレスに弱い人はデイサービスで悩みやすい
仕事の大変さはどの業界にもありますが、介護の仕事には特有のプレッシャーがあります。
それは「利用者様の安全」に直結している仕事であるという点です。
介護の仕事は小さなミスが事故につながる責任がある
介護の仕事では、ちょっとしたミスが怪我や事故につながる可能性があります。
もちろん医師のような責任ではありませんが、それでも命に関わる部分がある仕事です。
そのため、精神的なプレッシャーを感じやすい人にとってはストレスになることもあります。
看護師がいないデイサービスでは不安を感じることもある
特に小規模のデイサービスでは、看護師が常駐していないケースもあります。
定員が10人以下の事業所などでは看護師の配置が義務付けられていないため、介護職員だけで利用者様を見ている時間帯もあります。
そのような状況では、利用者様の体調変化に対して不安を感じる場面も出てきます。
こうした責任やプレッシャーに強いストレスを感じてしまう人は、仕事がつらく感じることもあるでしょう。
デイサービス特有の業務が苦手な人は働きづらい
デイサービスには、他の介護施設とは少し違う仕事もあります。その代表が送迎です。
送迎が苦手な人はデイサービスでは負担になりやすい
デイサービスでは、利用者様の送迎を介護職員が担当する事業所も多くあります。
求人票に「要普通免許」と書かれている場合は、介護職員が送迎を行っているケースが多いでしょう。
送迎では車の運転だけでなく、利用者様の家族と顔を合わせる機会もあります。家族とのコミュニケーションも仕事の一部になります。
そのため、運転が苦手な人や送迎そのものがストレスになる人にとっては、デイサービスは働きづらいと感じる可能性があります。
レクリエーションが極端に苦手だと悩むことがある
デイサービスではレクリエーションを企画して、利用者様と一緒に楽しむ時間もあります。
レクリエーションが得意な職員もいれば、苦手な職員もいます。
ただし、コミュニケーションが取れていれば周りの職員がフォローしてくれることも多く、実際にやってみると意外と楽しめるという人もいます。
とはいえ、レクリエーションの企画や進行が極端に苦手な場合は、仕事の中で負担に感じることもあるでしょう。
チームワークが苦手な人はデイサービスでは働きにくい
デイサービスの仕事は、チームで利用者様を支える仕事です。
職員同士が連携しながら一日を作っていくため、チームワークはとても重要になります。
自分勝手な働き方はチームケアに合わない
自分のやり方だけを通したい人や、人の気持ちを考えずに行動してしまう人は、職場の中でうまくいかないことがあります。
デイサービスの職員は、利用者様の笑顔のためにチームで協力しながら仕事をしています。
そのため、チームワークを大切にできない人はデイサービス勤務に向いていないと言えるでしょう。
頑張りすぎてしまう人もデイサービスでは注意が必要
意外に思われるかもしれませんが、頑張りすぎてしまう人も注意が必要です。
介護職は優しい人ほど自分を犠牲にしてしまう
介護職はもともと優しい人が多い仕事です。
そのため、周りを助けようとして自分の体調を後回しにしてしまう人もいます。
休みの日でも出勤してしまったり、希望休を我慢したり、頼まれると断れないという人も少なくありません。
長く働くためには無理をしすぎないことが大切
短い期間であれば頑張ることもできますが、介護の仕事は5年、10年と続けていく仕事です。
無理を続けてしまうと、体も心も疲れてしまい、せっかく好きで始めた介護の仕事が嫌いになってしまうこともあります。
時には周りに頼ることや、息抜きをすることも大切です。
デイサービスに向いていないと感じる部分があっても、職場環境や仲間のフォローによって乗り越えられることも多くあります。実際に働いてみると「思っていたより続けられる」という人も少なくありません。
ただし、職場によって働きやすさは大きく変わります。デイサービスは事業所ごとのカラーが強く、同じ仕事でも環境が大きく違うことも珍しくありません。
もし今の職場で働きづらさを感じている場合は、無理を続ける必要はありません。自分に合う環境のデイサービスや、施設介護など別の働き方を探すという選択肢もあります。
介護の仕事は職場選びで働きやすさが大きく変わります。自分に合った環境を見つけることが、長く介護の仕事を続けるためにはとても大切です。