デイサービスには、介護職の中でも働きやすさにつながるメリットが数多くあります。日勤中心で生活リズムを整えやすいことや、利用者との関わりから得られるやりがいなど、働き方だけでなく仕事そのものにも魅力があります。
もちろん、デイサービスにも大変なことはあります。しかし、他の介護サービスとは仕事の内容や利用者との関わり方に違いがあり、そこにデイサービスならではの良さがあります。
僕自身、介護職員として現場で働き、管理者としてもデイサービスに関わってきました。その経験から、介護職が未経験の人にも、他の介護職から転職を考えている人にも、デイサービスは働きやすい職場の一つだと考えています。
この記事では、介護職全般に共通するメリットではなく、他の介護サービスと比較して感じられる「デイサービスならではの6つのメリット」について、僕自身の現場経験をもとに解説していきます。
デイサービスで働く大きなメリットは日勤中心の働き方
デイサービスで働く大きなメリットは、勤務が日勤中心であることです。入所施設では24時間365日、利用者の生活を支える必要がありますが、デイサービスは日中のサービスが基本で、夜勤がなく、日曜日を休みにしている事業所も多くあります。
夜勤がないことで生活リズムを保ちやすい
入所施設では、早番や遅番、夜勤などを組み合わせたシフト勤務が一般的です。勤務時間が不規則になりやすく、特に夜勤では睡眠リズムが乱れ、体力的にも精神的にも負担を感じることがあります。
一方、デイサービスは日中の勤務が基本で、多くの事業所では朝から送迎を始め、夕方には利用者を自宅へ送り届けます。残業が発生することはありますが、夜勤がないため、毎日の生活リズムを保ちながら働けることが大きなメリットです。
家族や友人とも予定を合わせやすい
入所施設は曜日に関係なく利用者が生活しているため、土日祝日も職員の勤務が必要です。そのため、休日が不規則になりやすく、家族や友人と予定を合わせるのが難しいこともあります。
一方、デイサービスには日曜日を休みにしている事業所が多く、毎週決まった曜日に休める職場もあります。もちろん、日曜日も営業している事業所はありますが、休日の予定を立てやすいことは大きなメリットです。
特に家庭を持っている人にとっては、子どもの学校行事や家族との時間を確保しやすいことにもつながります。介護の仕事を続けながら、プライベートの時間も大切にしたい人にとって、デイサービスは働きやすい職場の一つです。
身体的・精神的な負担を抑えやすい
デイサービスは、入所施設と比べて身体的・精神的な負担が少ないという特徴があります。これは仕事が簡単という意味ではなく、利用者の状態やサービスの役割によって、介護職に求められる仕事が違うためです。
身体介護の割合が入所施設より少ない
特別養護老人ホームや老人保健施設などの入所施設では、身体介護を必要とする利用者が多く生活しています。そのため、移乗介助や体位交換など、職員の身体に負担がかかる介助も日常的に行われています。
もちろん、デイサービスにも入浴介助や排泄介助などがあり、体力を使う場面は少なくありません。ただ、自宅で生活している利用者が日中に通うサービスなので、比較的自立度の高い利用者も多いという特徴があります。
また、デイサービスには利用者との会話やレクリエーションなど、身体介護以外の仕事もあります。入所施設と比べると身体介護にかける時間が少なく、その分、身体的な負担も軽くなります。
利用者の最期に立ち会う機会が少ない
入所施設は利用者にとって生活の場であり、終の棲家となることもあります。そのため、施設内で最期を迎える利用者も少なくありません。長く関わってきた利用者の最期に立ち会うことは、介護職員にとって精神的につらい経験になることもあります。
一方、デイサービスは自宅から日中だけ通う場所であり、基本的に終の棲家となる施設ではありません。介護度が高くなったり、自宅での生活が難しくなったりした場合には、入所施設への移行を検討することもあります。
僕自身、15年間デイサービスの現場で働いてきましたが、利用中に施設内で亡くなられた利用者は一人もいませんでした。長く関わった利用者が自宅や入院先などで亡くなられたことはありますが、施設内で最期に立ち会った経験はありません。
以前、入所施設で働いていた職員から、利用者の最期に関わった際の精神的なつらさを聞いたこともあります。もちろん、デイサービスでも急な体調変化などは起こりますが、利用者の最期に直接立ち会う機会は、入所施設と比べると少なくなります。
利用者と一緒に楽しむ時間が仕事になる
デイサービスでは、利用者の介助だけでなく、体操やレクリエーション、散歩など、一緒に活動することも大切な仕事です。利用者に楽しんでもらうだけでなく、職員自身もその時間を楽しめることが、デイサービスで働く大きな魅力です。
介助だけでなく利用者と一緒に活動する時間が多い
デイサービスは、自宅で生活している高齢者が日中に通うサービスです。比較的自立度の高い利用者も多く、入浴や排泄などの介助だけでなく、体操やレクリエーション、散歩など、利用者と一緒に活動する時間も多くあります。
介助では職員が利用者を支える立場になりますが、レクリエーションや散歩では、一緒にゲームを楽しんだり、同じ景色を見ながら会話を交わすような間柄で接することができます。
こうした活動は、単に利用者の時間を埋めるためのものではありません。利用者が楽しみながら身体を動かしたり、人と交流したりする機会を作ることも、デイサービスの大切な役割です。
職員自身が楽しむことも良いサービスにつながる
デイサービスの良いところは、利用者を楽しませるだけでなく、職員自身も一緒になって楽しめることです。ゲームで盛り上がったり、冗談を言い合って笑ったり、利用者と過ごす時間が自分にとっても楽しいと感じることがあります。
しかも、職員が楽しみながら関わることで、その場の雰囲気が明るくなり、利用者も活動に参加しやすくなります。職員が一方的に楽しませようとするより、一緒に笑い合える時間を作ることが、より良いサービスにつながることもあります。
もちろん、利用者の安全を確保することは大前提です。活動中は転倒などの事故を防ぐため、体調や動きに気を配る必要があります。そのうえで職員も一緒に楽しめることが、デイサービスならではの魅力です。
利用者の笑顔や感謝の言葉がやりがいになる
利用者と一緒に活動していると、楽しそうな表情や反応をすぐ近くで感じられます。一緒に笑ったり、散歩の途中で会話が弾んだり、自分自身も楽しい時間が、利用者にとっても楽しい時間になっていることがあります。
そんな関わりの中で、「今日も楽しかった」「ありがとう」と声をかけてもらえることもあります。自分も楽しみながら仕事をして、その時間を利用者にも喜んでもらえるのは、働くうえで大きなやりがいになります。
もちろん、毎日が楽しいことばかりではありません。それでも、利用者と一緒に過ごした時間が笑顔や感謝につながると、この仕事をしていてよかったと思えます。利用者と楽しみながら、仕事のやりがいも感じられることが、デイサービスで働く魅力です。
職員同士で協力しやすく、未経験者も働きやすい
デイサービスでは、複数の職員が同じフロアで利用者を支える場面が多くあります。お互いの動きが見える距離で働くため、困ったときに声をかけたり、仕事を手伝ったりしやすいことも、デイサービスで働くメリットの一つです。
同じフロアで働くため職員同士で協力しやすい
デイサービスでは、利用者が食堂や機能訓練室などの共通スペースで過ごす時間が長く、職員も同じ空間で仕事をすることが多くあります。そのため、周囲の様子がわかりやすく、職員同士で声をかけ合いながら仕事を進められます。
例えば、利用者の対応で困ったときや、一人では手が足りないときにも、近くの職員に協力をお願いできます。また、他の職員が忙しそうにしていれば、自分から手伝うこともできるため、お互いにフォローしながら働きやすい環境です。
こうした働き方は、介護経験のない人にとっても心強いものです。先輩職員の動きを近くで見ながら仕事を覚えられますし、わからないことがあれば、その場で質問することもできます。一人で悩まずに仕事を覚えられることは、未経験者にとって大きな安心につながります。
僕が働いていたデイサービスの職員アンケートでも、「初めての経験でしたがスタッフに助けられて働きやすかったです」「職員同士の仲も良く、お互い助け合って働きやすいと思いました」「先輩職員が一つひとつ分かりやすく指導してくれた」という声がありました。
もちろん、職員同士の人間関係や協力体制は事業所によって違います。それでも、同じ空間で利用者を支える時間が長いことは、職員同士で協力しながら仕事を進めやすいデイサービスの特徴です。
高齢者との関わりに慣れながら介護を覚えられる
介護職が未経験の人は、介護技術だけでなく、高齢者との接し方に戸惑うこともあります。普段の生活では、自分の親より年上の人と接する機会も少ないため、どのような距離感で接したらよいのか迷うこともあると思います。
デイサービスでは、レクリエーションや日常の会話など、利用者と関わる時間が多くあります。一緒に活動する中で自然と会話も増え、利用者の考え方や気持ちを知ることで、高齢者との接し方を少しずつ覚えていくことができます。
こうした経験は、身体介護を行うときにも役立ちます。例えば、排泄介助では技術だけでなく、利用者の恥ずかしいという気持ちへの配慮も必要です。相手が何を嫌がり、どのような声かけなら安心できるのかを理解することも、介護職として大切なことです。
小規模デイサービスでは日常生活に近い働き方ができる
デイサービスの中でも、地域密着型や民家を活用した小規模な事業所では、掃除や洗濯、調理など、家庭で普段行っているような仕事も多くあります。こうした日常生活の経験を仕事に生かせることも、小規模デイサービスならではの特徴です。
普段の家事がそのまま仕事になる
デイサービスでは介護以外の仕事もありますが、特に小規模な事業所では、掃除や洗濯、食器の片付け、調理など、家庭で行うような仕事を職員が担当することも珍しくありません。
こうした仕事を「介護以外の雑務」と感じる人もいるかもしれません。しかし、見方を変えれば、普段の生活で当たり前に行っている家事が、そのまま仕事になるということです。
専門的な介護技術とは違い、これまでの生活で身につけた経験を生かせるため、家事に慣れている人にとっては、取り組みやすい仕事も多くあります。
日常生活での経験を仕事に生かせる
僕自身、一人暮らしをしていたこともあり、掃除や洗濯、料理などの家事に大きな苦手意識はありませんでした。そのため、小規模デイサービスで働いていたときも、こうした仕事は正直に言うと楽に感じる部分がありました。
もちろん、仕事として行う以上は衛生面や利用者の安全にも気を配る必要があります。ただ、普段から行っていることなので、一からすべてを覚える必要がないというのは大きな違いです。
仕事で覚えたことが家庭でも役立つ
反対に、デイサービスで覚えたことが、その後の日常生活に役立つこともあります。僕が働いていた事業所に20歳で入職した女性職員に、1年ほど経った頃、この職場に入ってよかったことを聞いたことがありました。
その職員の答えの一つが「料理のレパートリーが増えた」というものでした。職員アンケートにも「お仕事で料理をするため、自宅で料理ができる、レシピが広がりました」と書いてくれています。
その後、彼女は結婚して母親となり、今も介護の仕事を続けています。家事の経験を仕事に生かせるだけでなく、仕事を通して身につけたことが家庭でも役立つ。こうした経験ができることも、小規模デイサービスで働く良さの一つです。
利用者家族との距離が近く、感謝の言葉を直接聞ける
デイサービスは、利用者本人だけでなく、家族とも関わる機会が多い職場です。日々の仕事の中で家族と直接話すことができ、利用者だけでなく家族からも感謝の言葉をいただけることが、仕事のやりがいにつながります。
送迎を通して家族と関わる機会が多い
入所施設では利用者が施設内で生活していますが、デイサービスは自宅から通うサービスなので、朝の迎えと夕方の送りがあります。そのため、送迎の際に利用者の家族と顔を合わせる機会が多くなります。
家族とは挨拶を交わすだけでなく、利用者の体調や自宅での様子を聞いたり、デイサービスでの出来事を伝えたりすることもあります。こうした日々のやり取りを通して、家族との信頼関係も深まっていきます。
家族からの感謝の言葉がやりがいにつながる
家族と直接関わる機会が多いため、「デイサービスに行くのを楽しみにしています」といった言葉をいただくこともあります。利用者が楽しく過ごしていることを家族から聞けるのは、職員にとってもうれしいことです。
また、デイサービスには、利用者を支えるだけでなく、家族の介護負担を軽くする役割もあります。利用者がデイサービスで過ごしている間、家族は介護から離れて自分の時間を持てるため、「本当に助かっています」と感謝されることもあります。
こうした言葉を直接聞くことで、デイサービスの仕事は利用者だけでなく、家族の生活も支えていることを実感できます。利用者本人と家族から感謝の気持ちを受け取れることは、デイサービスで働く大きなやりがいです。
まとめ｜デイサービスで働く6つのメリット
デイサービスには、介護職の中でも働きやすさや仕事のやりがいにつながる、さまざまなメリットがあります。ここまで紹介してきた6つのメリットを振り返りながら、デイサービスで働く魅力をまとめます。
デイサービスならではの働きやすさと仕事の魅力
デイサービスは日勤中心で、日曜日が休みの事業所も多いため、生活リズムを保ちながら働きやすい職場です。また、入所施設と比べて身体的・精神的な負担が少なく、職員同士で協力しやすい環境も、働きやすさにつながっています。
利用者と一緒に活動を楽しめることや、家族から直接感謝の言葉をいただけることも、仕事のやりがいになります。さらに、小規模なデイサービスでは、日常生活の経験を仕事に生かしたり、仕事で覚えたことが家庭で役立ったりする良さもあります。
介護職を続けるための選択肢として
介護職として長く働くためには、勤務時間や身体的な負担だけでなく、職場の環境や仕事に感じるやりがいも大切です。デイサービスには、こうした働きやすさと仕事の魅力の両方を感じられる特徴があります。
これから介護職を始める人にも、今の職場から転職を考えている人にも、デイサービスは選択肢の一つになります。自分に合った働き方を考えるうえで、デイサービスならではのメリットを知っておくことは、介護の仕事を長く続けるためにも役立つと思います。
＼ 実際の求人を見てみる ／
＼ 介護の仕事をもっと身近に！希望に合った職場を探すならこちら ／
